中国消费者报北京讯(记者万晓东)近日,中新诊商户丛先生向中新天津生态城市场监管局赠送了一面写有“市场监管暖人心 排忧解难办实事”的天津锦旗,感谢市场监管局工作人员的生态帮助。
8月底,城市场监商户丛先生因为消费纠纷问题引发投诉被举报。管局生态城市场监管局工作人员向双方核实情况后,为商未发现违法问题,户把随即展开调解工作。脉问经过多次耐心细致的中新诊沟通,双方最终达成和解。天津纠纷的生态圆满解决并不意味着工作的完成。在与丛先生的城市场监沟通过程中,工作人员了解到他刚刚踏入餐饮行业,管局经营时间较短,为商对市场法律法规知之甚少。户把因此,市场监管局工作人员主动登门服务,认真帮助丛先生进行“体检”,全面分析经营和售后中容易出现的问题,有针对性地宣讲法律法规,提出了合理化建议。这个“定制化菜单”让丛先生感到很贴心、很及时、很温暖,认为这个做法极大增强了诚信经营的自律意识,进一步坚定了在生态城干事创业的信心勇气。
以投诉举报为牵引,为市场主体经营发展把脉问诊、排忧解难,是中新天津生态城市场监管局坚持“党建引领共同缔造”理念、深入组织开展“我为群众办事实”实践活动、持续优化营商环境的鲜活事例。
下一步,中新天津生态城市场监管局将进一步创新监管方式方法,为群众办实事有温度有力度,切实减轻市场主体负担,助力辖区高质量发展。
责任编辑:李佳榕中国消费者报济南讯记者尹训银)为贯彻落实食品安全“四个最严”要求,严厉打击农村制售假冒伪劣食品违法犯罪行为,自2020年10月起山东省市场监督管理局在全省开展为期一年的打击农村 ...
中国消费者报长春讯记者 李洪涛)2月5日,《中国消费者报》记者从吉林省药品监督管理局获悉,该局发布了《关于出具紧急进口未在中国注册医疗器械进口证明规定的通知》以下简称《通知》),并制定详细的防疫医用耗 ...
中国消费者报哈尔滨讯(记者刘传江)春耕在即,为深入规范疫情期间农资市场秩序,黑龙江省市场监管部门加强农资产品价格监管,严厉打击不按规定明码标价、价格欺诈、价格串通和哄抬价格等不正当价格行为,助力春耕生 ...
中国消费者报杭州讯记者郑铁峰)近日,浙江省湖州市德清县市场监管局查处了一起生产国家明令淘汰的一次性发泡塑料餐具案,执法人员现场发现违规生产的一次性发泡塑料餐具200万只,该一次性发泡塑料餐具属于202 ...
中国消费者报福州讯记者 张文章)2月4日,福建省市场监管局发布《关于加强疫情防控期间广告监管的通告》,对疫情防控期间的广告发布做了详细规定,要求各级市场监管部门要加大广告监测力度,从严从重从快查处违法 ...
中国消费者报报道(记者 李洪涛)4月10日,长春市消费者协会发布2020年一季度受理投诉情况统计分析,受突如其来的疫情影响,互联网服务、房屋装修服务、公共设施服务、旅游服务等消费投诉呈现上升趋势;合同 ...